Il titolare del trattamento per il servizio Nakupko è Nakupko. Per domande sul trattamento dei dati o per esercitare i tuoi diritti, scrivi a admin@nakupko.app. Il sito del servizio è www.nakupko.app.
2. Dati trattati
Account: identificativo Clerk, nome e indirizzo e-mail.
Preferenze: lingua, mercato, supermercati selezionati, categorie escluse, stato della configurazione iniziale e scelta relativa agli avvisi e-mail.
Avvisi: nome, ricerca, filtri, soglie di prezzo, stato e risultati recenti. I risultati degli avvisi sono disponibili per sette giorni.
Carrello e preferenze degli ospiti: prodotti nel carrello e supermercati scelti, salvati nel browser.
Feedback e segnalazioni: messaggio, tipo di segnalazione, eventuale valutazione, pagina corrente, tipo di browser e, se pertinente, termine di ricerca o identificativo del prodotto. Non conserviamo l'URL completo con i parametri.
Dati tecnici e di sicurezza: indirizzo IP, browser, sistema operativo, orari delle richieste ed eventi necessari per prevenire abusi e diagnosticare errori.
Dati analitici facoltativi: pagine visitate ed eventi relativi a ricerche, filtri, ordinamento e interazioni con i risultati. Per gli utenti autenticati, PostHog può associare questi eventi all'identificativo utente.
Ricerca intelligente: testo inserito, ricerca riformulata, risposta, modello utilizzato, durata, errori, numero di risultati e fonti selezionate.
3. Finalità e basi giuridiche
Esecuzione del servizio: gestire account, preferenze, carrello, ricerche e avvisi richiesti dall'utente. La base giuridica è l'esecuzione del contratto o delle misure richieste prima della sua conclusione.
Avvisi e-mail: inviare gli avvisi attivati dall'utente. La base giuridica è il consenso, revocabile in qualsiasi momento nelle impostazioni.
Analisi facoltativa: misurare l'uso del sito e migliorare il servizio. La base giuridica è il consenso ai cookie analitici.
Sicurezza e affidabilità: prevenire abusi, proteggere il servizio e correggere errori. La base giuridica è il nostro legittimo interesse a mantenere Nakupko sicuro e funzionante.
Feedback: gestire segnalazioni e suggerimenti. La base giuridica è il nostro legittimo interesse a correggere problemi; usiamo il consenso se chiedi di essere ricontattato.
Obblighi di legge: conservare o comunicare dati quando una norma applicabile lo richiede.
4. Cookie e memoria del browser
I cookie e i dati locali necessari mantengono la sessione, la lingua, le preferenze, il consenso e il carrello. I dati analitici vengono attivati solo con il tuo consenso.
Puoi modificare la scelta nelle . Puoi cancellare carrello e preferenze degli ospiti eliminando i dati del sito dal browser.
5. Conservazione
I dati dell'account e le preferenze degli utenti autenticati sono conservati in Convex finché l'account resta attivo o finché servono a fornire il servizio.
Gli avvisi restano memorizzati finché non li elimini. I risultati recenti scadono dopo sette giorni.
Il carrello e le preferenze degli ospiti restano nel browser finché non li cancelli o non elimini i dati del sito.
I dati analitici seguono i periodi configurati in PostHog e Vercel Analytics.
Feedback e segnalazioni sono conservati per il tempo necessario a gestirli e documentare la correzione.
I dati diagnostici della ricerca intelligente sono conservati per un massimo di 90 giorni.
Possiamo conservare alcuni dati più a lungo quando una legge lo impone o quando servono per accertare, esercitare o difendere un diritto.
6. Destinatari e trasferimenti
Usiamo fornitori tecnici solo per erogare le rispettive funzioni:
Clerk: autenticazione e gestione dell'account.
Convex: database di account, preferenze, avvisi, risultati e segnalazioni.
Vercel: hosting, distribuzione del sito e analisi tecnica.
PostHog: analisi del prodotto, solo con il consenso ai cookie analitici.
Groq: elaborazione delle richieste della ricerca intelligente.
Fornitore del servizio e-mail: invio degli avvisi attivati dall'utente.
Alcuni fornitori possono trattare dati al di fuori dello Spazio economico europeo. In tal caso il trasferimento deve basarsi su una decisione di adeguatezza o su garanzie riconosciute dal GDPR, come le clausole contrattuali standard. Puoi chiedere informazioni sul meccanismo applicabile scrivendo a admin@nakupko.app.
7. I tuoi diritti
Nei casi previsti dal GDPR puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità o opporti al trattamento. Puoi revocare il consenso senza pregiudicare il trattamento svolto prima della revoca.
Per esercitare un diritto scrivi a admin@nakupko.app. Hai anche il diritto di presentare reclamo all'autorità di controllo competente, in Italia il Garante per la protezione dei dati personali o, in Slovenia, l'Information Commissioner.
8. Dati obbligatori e decisioni automatizzate
I dati indicati come necessari nei moduli servono per creare l'account o fornire la funzione richiesta. Se non li fornisci, quella funzione potrebbe non essere disponibile. Nakupko non prende decisioni esclusivamente automatizzate che producano effetti giuridici o analogamente significativi nei tuoi confronti.
9. Modifiche
Aggiorneremo questa pagina e la data in alto quando l'informativa cambia in modo sostanziale.